(Ré)Organisation et construction du changement
Face aux exigences du marché, les entreprises sont amenées à faire évoluer leurs activités : automatisation, transition numérique, nouvelle organisation du travail, mise en place du Lean Manufacturing ou du « Flex Office »…
L’organisation représente un déterminant struturant de l’activité humaine de travail. Les projets de transformation se heurtent souvent à des résistances et rejets, car un changement durable ne s’impose pas : il se construit avec ceux qui le vivent.
L’analyse du travail est un levier clé pour réussir ces projets. En éclairant les pratiques réelles, elle permet d’anticiper les effets probables des transformations sur la santé et la performance, pour ajuster les décisions et préparer le développement de nouveaux savoir-faire à mobiliser. Car concevoir, c’est savoir se projeter.
La démarche de conception fondée sur la coopération entre les prescripteurs et les destinataires du changement permet un changement efficace et respectueux du terrain.