Erreur humaine, tensions sociales, postures délétères… regardez-vous au bon endroit ?
Quand surviennent douleurs, accidents, conflits dans les équipes ou baisses de qualité, le réflexe est souvent de chercher l’explication chez les personnes : un geste mal fait, une consigne non suivie, un manque d’attention. Alors on sensibilise, on rééquipe le poste, on renforce les contrôles. Certaines actions ont leur utilité, mais si la situation de travail qui produit ces comportements et resultats reste inchangée, les problèmes persistent, voire s’aggravent.
Je suis Mathilde, ergonome spécialiste des Facteurs Humains et fondatrice d’Humain & Travail.
Mon métier : analyser les situations de travail avec des méthodologies éprouvées pour comprendre pourquoi les gens font ce qu’ils font; et remonter aux causes racines des difficultés: conception des postes, organisation, process… Un regard extérieur et outillé qui vous aide à y voir plus clair.
Je vous permet de poser un diagnostic solide et partagé pour concevoir des solutions pertinentes et durables, que vos équipes adoptent vraiment.
Parce qu’on ne transforme durablement que ce qu’on comprend en profondeur.